今日(rì)看(kàn)到同事(shì)分(fēn)享的一篇文章(zhāng),從(cóng)GDP增速8.5到有人(rén)預測的即将破6,揭示了大(dà)家都(dōu)隐隐感覺到的經濟下滑。在這樣一個嚴峻的冷(lěng)冬,作(zuò)者提醒企業要打響從(cóng)粗放(fàng)掙錢轉向産品精細化管理(lǐ)的策略之戰。
其實這種策略也并非文中作(zuò)者的一人(rén)之計(jì)。在我們所服務過的大(dà)部分(fēn)中大(dà)型企業中,都(dōu)是這樣做的。實施項目經理(lǐ)大(dà)概都(dōu)會有一個體(tǐ)驗,那就(jiù)是信息化項目總會在企業的銷售淡季開始,迅速推進,而且效果良好。這大(dà)抵也是制造業在“寒冬”時的内修功課,那就(jiù)是通過信息化手段改善企業管理(lǐ),提高企業競争力,提升企業形象。從(cóng)這個角度來(lái)看(kàn),企業的寒冬,對于我們而言,既是挑戰,要面對企業“開源節流”所帶來(lái)的項目收緊;同時也是隐藏的機(jī)遇,在企業内修時,抓緊機(jī)遇,有的放(fàng)矢,一舉奪魁。
回望元工(gōng)的發展之路(lù),從(cóng)05年(nián)進入制造業,到現在項目遍布全國(guó)各省市,無一刻不是踩着創新和精細化産品的步伐走過來(lái)的。在行業内還(hái)鮮有産品平台的時候,我們就(jiù)已經建立起了擁有自(zì)主産權的OBA平台,到現在已經升級N代并穩定運行的SAW、VPS、MQX三大(dà)平台,集資源開放(fàng)、平台兼容、功能參數配置化爲一體(tǐ)。從(cóng)單一的MES産品到現在MES、APS、SCM、CPS、QMS 5大(dà)産品集成,即可(kě)單獨實施,又可(kě)一體(tǐ)化運作(zuò)。
但(dàn)是,這還(hái)僅僅是我們元工(gōng)開始的點點戰績,這遠(yuǎn)不是我們要到達的詩和遠(yuǎn)方。在産品之道上,我們還(hái)有更遠(yuǎn)的路(lù)要走。在産品研發這件(jiàn)事(shì)上,我們先有最早起步的平台開發團隊,後又建立面向客戶業務需求研發的産品開發團隊,雙軌并進,以客戶需求爲導向,力圖以市場引領産品,以産品指導項目。
在公司針對産品創新、拓展的戰略基調下,産品研發該如(rú)何走向?沃爾瑪在産品定位有一項準則讓我頗受啓發,“人(rén)無我有,人(rén)有我優,人(rén)優我廉,人(rén)廉我退”。當然,這個準則不能對全部産品一刀切,應該按産品的成熟度分(fēn)開來(lái)處理(lǐ),在産品的不同階段,應用不同的策略。這個整體(tǐ)上可(kě)以理(lǐ)解爲新産品創新,輕熟産品創優,老産品創廉,過時産品淘汰的思路(lù)。
下文我将淺談下個人(rén)看(kàn)法,由于篇幅原因,不做細節探討(tǎo)。我知道各位元工(gōng)人(rén)也都(dōu)熱(rè)情高漲,躍躍欲試,在此僅是抛轉引玉,歡迎各位指正和補充。
從(cóng)實施角度,整體(tǐ)産品資源上,我們已經有了五大(dà)産品,可(kě)以說(shuō)在制造這個層面上,我們已經從(cóng)設計(jì)、制造、工(gōng)藝、質量、供應、設備等六大(dà)維度上極大(dà)的滿足了企業的内部管理(lǐ)需求。而且各産品間配合使用,更是能形成一體(tǐ)化解決方案,達到1+1>2的效果。然而,現在有的企業提出的一體(tǐ)化,甚至包含了車間的智能産線規劃、智能倉儲規劃等關于車間布局配合軟件(jiàn)落地的需求,已經逐步從(cóng)軟件(jiàn)的一體(tǐ)化延伸到軟硬結合的一體(tǐ)化。當然,這樣的需求難度也是極高的。因爲,硬件(jiàn)廠(chǎng)商未必懂(dǒng)規劃,而規劃顧問(wèn)未必懂(dǒng)軟件(jiàn),而軟件(jiàn)廠(chǎng)商又未必能集硬件(jiàn)與規劃于一體(tǐ)。這其實是對行業競争者一項相(xiàng)當高的要求。
試想一下,單從(cóng)智能物流規劃一項來(lái)看(kàn),沒有10多年(nián)生(shēng)産、物流的車間綜合管理(lǐ)經驗,以及較高的精益管理(lǐ)水平的話(huà),想做一個合理(lǐ)的企業規劃,是不可(kě)能的。更何況,還(hái)要考慮質量、産能、成本等各項因素,這是要多高的技能要求才能達到,因此,這其實是一項難度較高的綜合訴求。所以,在産品整體(tǐ)資源整合上,我想硬件(jiàn)商、規劃顧問(wèn)和軟件(jiàn)供應商的聯合體(tǐ)将會在未來(lái)大(dà)放(fàng)異彩。幸運的是,我們元工(gōng)恰好是一個軟件(jiàn)起家,甲方深資曆顧問(wèn)踴躍加入,硬件(jiàn)合作(zuò)夥伴也頻頻磨合的綜合體(tǐ)企業,我相(xiàng)信未來(lái)我們能夠承擔起甲方的這份“任性”和“強勢”。
從(cóng)平台研發角度,平台之于客戶的意義便是自(zì)主開發和運維。平台的開放(fàng)性和可(kě)配置性越高,客戶的自(zì)主程度越高。即便是在近乎“變态”的全能要求下,客戶對于操作(zuò)便捷性、美觀性的要求也從(cóng)未降低。因此,便捷、美觀、全面的平台要求登上了各客戶的訴求舞台。這裡(lǐ)面的具體(tǐ)内容就(jiù)林林總總的比較多了,我也撿幾條來(lái)說(shuō)說(shuō)。
先說(shuō)美觀。大(dà)家知道,審美這件(jiàn)事(shì),向來(lái)是見(jiàn)仁見(jiàn)智的。客戶說(shuō)啥美啥就(jiù)美,就(jiù)算是欣賞不來(lái),咱也不敢說(shuō),咱也不敢問(wèn)。不過,整體(tǐ)的審美趨勢,從(cóng)元工(gōng)産品的發展曆史,我大(dà)膽總結下,是從(cóng)最初的粗犷工(gōng)業風(fēng)轉到與微軟等大(dà)佬同系的幹練企業風(fēng),再到現在的科(kē)技炫酷風(fēng)。在此,先給大(dà)家看(kàn)下當前審美下的項目實拍(pāi)美圖“統一”下審美。
雖然現在我覺得(de)無論是UI還(hái)是CCR都(dōu)是美的。不過從(cóng)審美差異上,真的沒必要争論。既然各有審美,那索性放(fàng)開一些外觀的定制,比如(rú)背景圖、背景色、主題色自(zì)定義、用戶角色外觀模闆等,蘿蔔青菜各有所愛。如(rú)果您鍾愛我們的設計(jì),那您就(jiù)直接用默認設置或委任我們來(lái),如(rú)果您鍾愛DIY,那您就(jiù)自(zì)由發揮。
再說(shuō)說(shuō)便捷性。其實便捷性總體(tǐ)而言包含開發的便捷性和業務操作(zuò)的便捷性。從(cóng)開發來(lái)說(shuō),包含開發工(gōng)具、監控工(gōng)具。業務操作(zuò)包含指令執行功能和指令提醒功能。在開發工(gōng)具上,我們已經是所見(jiàn)即所得(de)的方式,避免了瞎子摸象。在工(gōng)具執行監控上,我想我們還(hái)可(kě)以再細化些。在業務操作(zuò)層面,增加一些多方式的用戶指令提醒,比如(rú)現在的公告、微信消息、語音播報等就(jiù)很便捷。現在新科(kē)技在不斷前進,影(yǐng)像識别,語音識别,體(tǐ)感互動、公衆号營銷等等都(dōu)在不斷發展。後面我們想象一下,可(kě)以借助這些新科(kē)技,玩玩企業公衆号互動、影(yǐng)像檢測等等。借用客戶的一句話(huà),就(jiù)是做成三好軟件(jiàn),“好用、好看(kàn)、好玩”。
從(cóng)産品研發的角度,”老地深耕”,也許更适合描述我們的産品方向。以剛接接的WMS項目爲例,和我們同時參與競争的供應商也有不少,而客戶最終選擇了我們。從(cóng)與客戶的溝通中我們知道,是産品細節打敗了競争對手。我們的産品功能,無論是平台還(hái)是業務功能都(dōu)比競争對手的産品要強大(dà)。這些細節的開發,并非一日(rì)之功。就(jiù)像華爲的5G,在某些不光(guāng)彩的手段下依然傲視群雄,這些決不是在競争甚至是災難來(lái)臨的那一刻才偶然迸發出來(lái)的。這是曲線研發的思路(lù)給未來(lái)的戰争織就(jiù)的“萬龍之甲”。在前一個産品的生(shēng)命周期未結束之前就(jiù)開始下一項産品的研發,同時将已成熟的産品深挖用戶價值,進行産品功能再完善。這就(jiù)是我們的産品之道,寒冬之際,練好内功,是我們度過寒冬最好的手段。
最後說(shuō)一句,冬天已經來(lái)了,春天還(hái)會遠(yuǎn)嗎(ma)?
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